Chính sách bảo mật 6FF: Bảo vệ thông tin người chơi

6FF thu thập những dữ liệu gì của người chơi?

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 6FF, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, địa chỉ email, số điện thoại, năm sinh và quốc gia cư trú. Nếu bạn nạp tiền hoặc tham gia sự kiện, hệ thống ghi nhận lịch sử giao dịch, số điểm thưởng, mã khuyến mãi đã dùng và thời gian hoạt động trên nền tảng. Ngoài ra, khi bạn truy cập bằng trình duyệt hoặc ứng dụng, chúng tôi lưu địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ và các trang bạn đã xem để cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu sinh trắc học như vân tay hay nhận diện khuôn mặt để chơi game. Nếu tính năng đó được bật trong tương lai, chúng tôi sẽ xin phép riêng và áp dụng biện pháp bảo vệ đặc biệt theo Điều 31. Mọi dữ liệu được thu thập có mục đích rõ ràng và chỉ dùng trong phạm vi bạn đã đồng ý hoặc pháp luật cho phép.

Bạn có quyền biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu. Chúng tôi công khai danh mục dữ liệu thu thập tại trang này và trong phần cài đặt tài khoản. Khi có thay đổi lớn về loại dữ liệu hoặc mục đích sử dụng, 6FF sẽ thông báo trước bằng email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc thu thập tối thiểu giúp giảm rủi ro và đúng nguyên tắc hạn chế dữ liệu mà Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 yêu cầu. Bạn không phải cung cấp thông tin không bắt buộc nếu không muốn, trừ khi luật định hoặc cần thiết để xác minh danh tính theo quy trình nội bộ.

Cookie và công cụ theo dõi: bạn phải đồng ý trước khi dùng

Theo Điều 29 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, cookie và công cụ theo dõi tương tự chỉ được dùng khi có sự đồng ý của bạn. Khi bạn truy cập 6ff04.com lần đầu, một biểu ngữ cookie hiện ra với hai lựa chọn: đồng ý tất cả hoặc tùy chỉnh. Bạn có thể bật/tắt cookie cần thiết, cookie phân tích và cookie quảng cáo. Cookie cần thiết giúp duy trì đăng nhập và bảo mật phiên, không thể tắt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu người chơi dùng trang nào nhiều, loại nội dung nào được quan tâm. Cookie quảng cáo dùng để hiển thị ưu đãi phù hợp, và chỉ chạy khi bạn đã đồng ý. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong mục Cài đặt cookie ở chân trang. Chúng tôi không dùng cookie để thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi đã thông báo. Nếu bạn từ chối, một số tính năng cá nhân hóa có thể không hoạt động, nhưng bạn vẫn chơi được các game cơ bản.

Chúng tôi cũng giải thích rõ trong chính sách này cách bạn truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Đây là yêu cầu bắt buộc của Điều 29: chính sách phải nêu rõ quyền của chủ thể dữ liệu và cách thực hiện. Cụ thể, bạn vào phần Hồ sơ cá nhân, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu, gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định và hướng dẫn từng bước nếu bạn chưa rõ. Không có khoản phí ẩn nào cho việc thực hiện các quyền này.

Dùng dữ liệu cho quảng cáo, tiếp thị: cần sự đồng ý riêng

Điều 28 quy định rõ: dùng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo hoặc tiếp thị phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Tại 6FF, khi bạn đăng ký, chúng tôi tách riêng ô đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi cá nhân hóa. Bạn có thể từ chối mà vẫn dùng dịch vụ bình thường. Nếu đồng ý, bạn sẽ nhận email hoặc thông báo về các đợt thưởng nạp, quà điểm danh, đặc quyền VIP và sự kiện mới. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba để họ tự quảng cáo. Khi cần thuê đối tác gửi tin, chúng tôi ký hợp đồng xử lý dữ liệu và giới hạn mục đích. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách bấm Hủy đăng ký trong email hoặc tắt thông báo tiếp thị trong ứng dụng. Sau khi rút, chúng tôi ngừng xử lý cho mục đích đó trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Ví dụ thực tế: nếu bạn từng nhận thông báo “nạp đầu nhận thêm tín dụng miễn phí”, đó là do bạn đã đồng ý nhận tiếp thị. Khi tắt, bạn vẫn thấy ưu đãi trên trang chủ nhưng không nhận tin nhắn riêng. Chúng tôi ghi nhật ký đồng ý và rút đồng ý để chứng minh tuân thủ khi có kiểm tra. Cách làm này giúp bạn kiểm soát hộp thư và quyền riêng tư, đồng thời vẫn không bỏ lỡ sự kiện nếu bạn chủ động theo dõi.

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn

Điều 14 cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật quy định, ví dụ khi dữ liệu không còn cần cho mục đích thu thập, khi bạn rút đồng ý và không có căn cứ pháp lý khác, hoặc khi dữ liệu bị xử lý sai. Tại 6FF, bạn gửi yêu cầu qua mục Hồ sơ cá nhân > Quyền riêng tư > Yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống ghi nhận, xác minh danh tính bằng mã OTP gửi tới email hoặc số điện thoại đã đăng ký, rồi chuyển yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất theo thời hạn luật định. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải lưu thêm để tuân thủ nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc giải quyết tranh chấp; khi đó chúng tôi thông báo lý do và thời hạn lưu cụ thể. Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai như ngày sinh, số điện thoại, email. Với dữ liệu không thể sửa trực tiếp, bạn gửi yêu cầu và chúng tôi cập nhật sau khi xác minh.

• Truy cập: xem dữ liệu đang lưu trong mục Quyền riêng tư của hồ sơ.
• Chỉnh sửa: gửi yêu cầu sửa thông tin sai, kèm giấy tờ xác minh nếu cần.
• Xóa: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo Điều 14; nhận phản hồi trong thời hạn luật định.
• Rút đồng ý tiếp thị: tắt trong ứng dụng hoặc bấm Hủy đăng ký ở email.

Chúng tôi không tự nhận có chứng nhận hay phê duyệt của cơ quan bảo vệ dữ liệu. Thay vào đó, 6FF công bố quy trình nội bộ, đầu mối liên hệ và nhật ký xử lý yêu cầu để bạn theo dõi. Nếu bạn thấy yêu cầu không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cung cấp thông tin cần thiết để bạn thực hiện quyền đó.

Chuyển dữ liệu ra nước ngoài và dữ liệu sinh trắc học

Điều 20 yêu cầu đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài trước khi thực hiện. 6FF có thể dùng nhà cung cấp máy chủ hoặc dịch vụ phân tích ở nước ngoài. Trong trường hợp đó, chúng tôi lập hồ sơ đánh giá tác động, mô tả loại dữ liệu chuyển, mục đích, nước nhận, biện pháp bảo vệ và rủi ro tiềm ẩn. Hồ sơ được lưu và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu. Chúng tôi cũng áp dụng hợp đồng xử lý dữ liệu với bên nhận, cam kết bảo mật và giới hạn mục đích. Bạn được thông báo trong chính sách này về khả năng chuyển dữ liệu ra nước ngoài và có thể liên hệ để biết thêm chi tiết. Với dữ liệu sinh trắc học, Điều 31 yêu cầu biện pháp bảo mật cụ thể. Hiện 6FF không thu thập dữ liệu sinh trắc học để xác thực người chơi. Nếu tính năng này được triển khai, chúng tôi sẽ xin phép riêng, mã hóa khi lưu và truyền, giới hạn truy cập cho nhân sự được ủy quyền, và cho phép bạn chọn phương thức xác thực thay thế khi khả thi.

Cách hiểu đơn giản: dữ liệu của bạn có thể đi qua máy chủ ở nước ngoài để vận hành dịch vụ, nhưng chỉ khi đã có đánh giá tác động và biện pháp bảo vệ. Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang dùng nhà cung cấp nào, ở quốc gia nào và thời hạn lưu bao lâu. Chúng tôi trả lời trong phạm vi không tiết lộ bí mật thương mại hoặc thông tin ảnh hưởng an ninh. Nếu bạn không đồng ý với việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản; một số dịch vụ có thể không tiếp tục cung cấp được, và chúng tôi sẽ nói rõ trước khi bạn quyết định.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật và ưu đãi đăng ký

Đăng ký 6FF nhận được thưởng gì và nhận như thế nào? Khi tạo tài khoản mới, bạn được tham gia chương trình chào mừng người chơi mới: nhận quà đăng ký, vật phẩm trong game và cơ hội nhận xu miễn phí theo thể lệ từng đợt. Bạn cần xác nhận email hoặc số điện thoại, sau đó vào mục Sự kiện > Chào mừng để nhận. Phần thưởng hiển thị trong ví hoặc kho đồ; một số ưu đãi cần nạp đầu để kích hoạt. Điều kiện cụ thể ghi trong thể lệ từng sự kiện, và chúng tôi không hứa hẹn lợi nhuận. Dữ liệu của tôi có bị dùng để cá nhân hóa ưu đãi không? Chỉ khi bạn đồng ý nhận tiếp thị theo Điều 28; bạn có thể tắt bất cứ lúc nào. Tôi muốn xóa tài khoản thì làm sao? Vào Hồ sơ > Quyền riêng tư > Yêu cầu xóa, xác minh OTP và chờ phản hồi. Cookie có bắt buộc không? Cookie cần thiết thì có; cookie phân tích và quảng cáo chỉ chạy khi bạn đồng ý theo Điều 29.

Lưu ý rủi ro: trò chơi đổi thưởng và cá cược trực tuyến bằng tiền thật thuộc loại bị pháp luật Việt Nam cấm. Bài viết này chỉ giải thích chính sách dữ liệu, không kêu gọi tham gia. Bạn nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định, đọc thể lệ từng sự kiện và không dùng tiền ảnh hưởng đến sinh hoạt thiết yếu. Nếu bạn cần hỗ trợ về dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ 6FF qua mục Trợ giúp trong ứng dụng hoặc email đã công bố ở chân trang. Chúng tôi giải thích từng bước để bạn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và rút đồng ý.

Sẵn sàng kiểm tra quyền riêng tư của bạn? Đăng nhập 6FF để xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc tắt cookie không cần thiết. Nếu bạn là người chơi mới, hãy đọc kỹ chương trình chào mừng trước khi đăng ký nhận quà. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được cập nhật tại trang này kèm ngày hiệu lực; phiên bản hiện hành áp dụng từ năm 2026.